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网络社区留住用户提升网站商业价值

[ 作者:龙擎网络营销 ]    [ 日期:2011/9/13 14:05:58 ]    [ 热度:1500 ]
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网络社区留住用户提升网站商业价值

 

现在流行一种看法,搞电子商务,除了会员制外,社区太重要了。有了社区就能留住用户留住订单,网站销量和商业价值才能稳步提升。

我们强烈认同这种观点!

如何建立一个网站的网络社区呢?

BBS、贴吧、聊天室、Blog、交友是最常见的形式。

可是,网络社区不仅仅是放几个交流工具如此简单,形似神不似!光有这些工具而无其他,网络社区立起也倒。

社区是一群有共同兴趣喜好的同类人组成,谈论交流相关的共同感兴趣的话题。

网络社区的背后我们至少可看清几点,

  • 同类喜好共同话题是网络社区的基础;
  • 网络社区存在发展的底线是共同遵守的道德和价值观;
  • 网络社区发展的长久基石是文化的一致性(或逐步形成),一种文化的相互认同。

以喜好相聚的网络社区不牢固,因为每个人的喜好会变。同学会牢固长久,缘于有相同的文化。

网络社区靠什么发展?

  • 社区推动成员发展,成长,获益(知识、经验、财富);
  • 社区能形成一致的目标、使命。

一个商业网站要建立起自己的网络社区,不仅有赖正确的工具,更须注重网站的价值、文化、获益成长和发展,将其融入既存的社区。这才是一个成熟的可长久发展的网络社区。


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